Garantía de Calidad en Devoluciones

Nuestra política de devolución para esencias premium:

Derechos del cliente:
✓ 30 días para cambiar de opinión
✓ Reembolso completo si cumples los requisitos
✓ Asesoramiento experto para encontrar tu fragancia ideal

Pasos para devolver:
① Verifica que cumples los requisitos
② Empaca cuidadosamente el producto
③ Espera nuestra confirmación antes de enviar

Situaciones especiales:
• Producto defectuoso: Envío inmediato de reemplazo
• Error en el pedido: Corrección express sin coste
• Insatisfacción: Te ayudamos a encontrar alternativas